Sem volta atrás
Eliminar a tua conta
Última actualización: 13 de agosto de 2026
Aqui explica-se como apagar a tua conta do Zombie Hikers e os dados associados a ela. O apagamento é permanente e imediato: não há período de graça nem forma de o desfazer.
1. A partir da própria aplicação
É a forma mais rápida e não é preciso escreveres-nos:
- Abre Conta a partir do menu principal.
- Desce até Eliminar conta.
- Pedimos-te duas confirmações: na primeira contamos-te o que é apagado e o que se conserva, e na segunda que não há volta atrás.
Ao terminar, a aplicação volta ao início como se a acabasses de instalar.
Funciona igual quer tenhas entrado como convidado, quer tenhas usado uma conta Google ou Apple.
2. Por email
Se já desinstalaste a aplicação, ou preferes pedir-nos, escreve para [email protected] a partir do endereço com o qual entravas, ou dizendo-nos o teu nome de jogador.
Respondemos em menos de um mês, e normalmente em poucos dias.
3. Se deixares de jogar e não fizeres nada
Não tens de fazer nada para que uma conta abandonada desapareça: uma conta com 90 dias sem qualquer atividade é apagada automaticamente, com todos os seus dados.
4. O que é apagado
- A tua conta e a forma como entravas (Google ou Apple), e o teu email se usaste algum.
- O teu nome de jogador.
- As tuas personagens, o teu progresso e tudo o que levassem em cima: a mochila e o que tivessem equipado.
- Os passos lidos da aplicação de saúde do teu telemóvel.
- As mensagens de rádio e as notas que escreveste.
O que tivesses deixado atirado pelo mundo ou guardado num esconderijo já não é teu: fica ali para quem passar por lá.
5. O que se conserva, e quanto tempo
Umas poucas coisas sobrevivem à conta, e apenas durante o tempo que a lei ou a segurança dos outros jogadores exige:
| O quê | Quanto | Porquê |
|---|---|---|
| Denúncias sobre conteúdos e o que se decidiu com elas | 1 ano | Para podermos demonstrar que damos resposta às denúncias |
| Registos técnicos (versão da aplicação, tipo de dispositivo, endereço IP) | 90 dias | Segurança e diagnóstico de falhas |
| Cópias de segurança | 30 dias no máximo | Depois são destruídas |
As partidas que tivesses criado continuam a existir para quem jogava nelas, mas já não fica lá dentro nenhum dado pessoal teu.
Atenção a uma coisa: apagar uma partida elimina as suas mensagens e as suas notas para todos os que jogavam, não só para ti.
6. Dúvidas
Escreve para [email protected]. Também podes ler a política de privacidade.